Pinigų grąžinimo politika

Norime, kad apsipirktumėte užtikrintai. Jei norite grąžinti užsakymą, galite pasinaudoti teise atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, laikantis taikomų sąlygų.

Grąžinimo Sąlygos

Grąžinamas produktas turi būti:

  • Neatidarytas ir visiškai nenaudotas.
  • Originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
  • Su nepažeistomis apsauginėmis plėvelėmis ar plombomis, jei jos yra.
  • Neišbandytas ir nesugadintas.
  • Su visomis originaliomis etiketėmis ir priedais.

Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių atidaryti arba naudoti kosmetikos ir odos priežiūros produktai gali būti negrąžinami, kai jų apsauginė pakuotė buvo pažeista ar pašalinta.

Kaip Grąžinti?

Prieš siųsdami prekę atgal, susisiekite su „Pro Skin“ komanda el. paštu info@proskin.lt ir pateikite:

  • Užsakymo numerį
  • Grąžinamos prekės pavadinimą
  • Trumpą grąžinimo priežastį
  • Nuotraukas, jei produktas pažeistas ar gautas netinkamas

Prašome nesiųsti prekės atgal prieš susisiekdami su mumis.

Grąžinimo Adresas

Pro Skin
Žiogelių g. 20
Kaunas, 46150
Lietuva

Pinigų Grąžinimas

Gavę ir įvertinę grąžintą prekę, informuosime Jus apie grąžinimo būseną. Pinigai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, jei nesusitarta kitaip.

Jeigu gavote pažeistą, nekokybišką ar ne tą produktą, susisiekite su mumis – padėsime išspręsti situaciją.

El. paštas: info@proskin.lt
Telefonas: +370 602 32660