Pro Skin tai Lietuvos moterims skirta internetinė parduotuvė, kurioje kruopščiai atrenkame kokybišką korėjietišką odos priežiūrą. Mūsų tikslas – vienoje vietoje suteikti galimybę atrasti patikimus Korėjos grožio produktus skirtingiems odos poreikiams.

Korėjietiška kosmetika garsėja kruopščiai kuriamomis formulėmis, įvairiomis sudedamosiomis dalimis ir dideliu dėmesiu kasdienei odos priežiūrai. „Pro Skin“ atrenkame produktus, kurie gali būti prasmingas papildymas skirtingoms odos priežiūros rutinoms.

Mūsų asortimente rasite produktų skirtingiems odos poreikiams, įskaitant drėkinimą, odos barjero priežiūrą, spindesį, jautrios odos priežiūrą, senėjimo požymių mažinimą ir kasdienę apsaugą nuo saulės. Rekomenduojame rinktis produktus pagal savo odos tipą ir individualius poreikius.

Pirmiausia atsižvelkite į savo odos tipą, pagrindinius poreikius ir norimą rezultatą. Kiekvieno produkto aprašyme pateikiame informaciją apie jo paskirtį, pagrindines savybes ir naudojimą, kad pasirinkti būtų paprasčiau. Jei vis dar abejojate, galite susisiekti su mūsų komanda.

Žinoma. Jei nesate tikri, kuris produktas galėtų geriausiai atitikti Jūsų odos poreikius, susisiekite su mumis. Mielai padėsime geriau suprasti produktų paskirtį ir pasirinkti tinkamesnį variantą Jūsų kasdienei odos priežiūros rutinai.

Išsirinkite norimus produktus, pridėkite juos į krepšelį ir pereikite prie atsiskaitymo. Įveskite pristatymui reikalingą informaciją, pasirinkite mokėjimo būdą ir patvirtinkite užsakymą. Po sėkmingo užsakymo pateikimo į Jūsų el. paštą bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas.

Taip, savo produktus pristatome klientams visoje Lietuvoje. Užsakymo metu galėsite pasirinkti Jūsų vietovei prieinamą pristatymo būdą ir matyti aktualią pristatymo informaciją.

Pristatymo laikas gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo, užsakymo apdorojimo ir Jūsų pristatymo vietos. Tiksliausią numatomą pristatymo informaciją matysite atsiskaitymo metu arba užsakymo patvirtinime.

Kai užsakymas bus išsiųstas, jei pasirinktam pristatymo būdui suteikiamas sekimo numeris, jį gausite el. paštu. Naudodami pateiktą sekimo informaciją galėsite stebėti savo siuntos kelionę iki pristatymo.

Jeigu užsakymas neatvyksta per nurodytą pristatymo laikotarpį, pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo informaciją, jei ji buvo suteikta. Jei reikia papildomos pagalbos arba sekimo informacija neatnaujinama, susisiekite su mūsų komanda, patikrinsime užsakymo būseną ir padėsime išspręsti situaciją.

Kiekvieno produkto puslapyje pateikiame informaciją apie jo paskirtį, pagrindines savybes, naudą ir naudojimą. Rinkdamiesi atsižvelkite į savo odos tipą, poreikius ir šiuo metu naudojamą odos priežiūros rutiną.

Taip. „Pro Skin“ siekia pasiūlyti autentiškus korėjietiškos kosmetikos produktus iš patikimų prekės ženklų. Produktus kruopščiai atrenkame, kad mūsų klientės Lietuvoje galėtų apsipirkti užtikrinčiau.

Naudojimo instrukcijos pateikiamos kiekvieno produkto aprašyme ir turėtų būti laikomasi pagal konkretaus produkto rekomendacijas. Naują produktą į savo rutiną įtraukite palaipsniui ir nenaudokite daugiau produkto, nei rekomenduojama.

Taip, tačiau svarbu atsižvelgti į produktų sudėtis ir paskirtį. Kai kurių aktyviųjų ingredientų nerekomenduojama naudoti kartu, todėl prieš derindami kelis aktyvius produktus patikrinkite jų naudojimo rekomendacijas ir, jei kyla abejonių, pasikonsultuokite su odos priežiūros specialistu.

Produktus laikykite pagal ant pakuotės nurodytas gamintojo rekomendacijas. Įprastai kosmetiką reikėtų saugoti nuo tiesioginių saulės spindulių, didelio karščio ir drėgmės, o po naudojimo pakuotę gerai uždaryti. Kai kuriems produktams dėl jų sudėties gali būti taikomi specialūs laikymo reikalavimai.

Užsakymo metu galėsite pasirinkti iš tuo metu „Pro Skin“ parduotuvėje prieinamų mokėjimo būdų. Galimi mokėjimo variantai bus aiškiai pateikti atsiskaitymo puslapyje prieš patvirtinant užsakymą.

Taip. Mokėjimai atliekami naudojant saugų atsiskaitymo procesą, o mokėjimo informacija tvarkoma pagal pasirinkto mokėjimo paslaugų teikėjo saugumo reikalavimus. Jūsų saugumas ir patogumas mums yra svarbūs kiekvieno užsakymo metu.

Jeigu norite atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau ir nurodykite savo užsakymo numerį. Jei užsakymas dar nebuvo išsiųstas, pasistengsime padėti jį atšaukti. Užsakymui jau iškeliavus gali būti taikoma mūsų grąžinimo tvarka.

Taip, produktai gali būti grąžinami pagal mūsų grąžinimo taisyklėse nurodytas sąlygas. Prieš siunčiant prekę atgal, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su mūsų komanda, kad gautumėte informaciją apie grąžinimo procesą ir reikalavimus.

Jeigu gavote pažeistą, sugadintą ar ne tą produktą, kuo greičiau susisiekite su mūsų komanda ir pateikite užsakymo numerį bei situaciją iliustruojančias nuotraukas. Įvertinsime situaciją ir padėsime rasti tinkamą sprendimą pagal mūsų grąžinimo ir užsakymų tvarką.